ERP应用背景

Q公司是以外贸业务为主的贸易公司，因为企业规模的日渐扩大，在三年前已开始着手信息化建设，先后在财务、业务等方面实施ERP项目。但是经过一段时间的软件实施，Q公司王总渐渐发现，现有软件在实际业务流程中出现较多问题，某些功能无法达到企业运转要求。因为软件的实施受到阻碍，所以部分业务只能重新采取以前的工作模式，这样一来，工作中遇到的问题也在不断的延续着：

1、客户跟踪不及时，导致订单的流失。 

2、前期多种样品的确认和流转来往繁杂。

3、业务员订单信息高度集权使得领导很难进行业务监控，客户档案个人掌握，容易流失。

4、对应收、应付帐款管理缺乏有效及时的分析和控制手段。

诸多的严重问题围绕着王总，使他越来越觉得如此下去，对公司的发展会起到很不利的重大影响。在这种情况下，快速找到一个适合自己公司的软件来帮助进行企业管理，无疑是最迫在眉睫的重要事情。王总开始留心寻找一款更适合公司实际业务流程的ERP软件，经过对多款软件的性价比、实用性的分析筛选，他终于选定了企管家-贸易版。

 

 

企管家-贸易版

u       系统操作简便，工作人员只需会上网便能迅速上手，推进阻力小。软件安装后，客户拥有免费的软件操作培训服务，现场一对一的进行软件操作演习。

u       系统为纯B／S架构管理软件平台，相较于C／S系统而言，实施更为便利，信息安全更有保障。只需在一台服务器进行软件安装，各部门就可以在任意电脑上登录使用。软件数据统一由服务器储存管理，信息安全有保障。

u       系统流程设计清晰合理，所有业务信息各部门操作人员都能在系统里一目了然。

u       系统可根据客户需要，进行灵活的个性化调整。例如：增加字段、修改流程、添加报表。充分了解客户需要，根据生产过程中出现的实际问题，对软件进行细致的调整修改，保证客户能百分之百上手软件。 

u       系统支持在线咨询服务，能够保证有问题即时解决，让客户时刻拥有管家式的售后服务。

 

 

ERP选型要求

因为之前品牌软件实施不尽人意的前车之鉴，这一次王总结合企业实际业务流程、已用软件遗留问题等方面的信息，对软件的功能提出了更为细致的要求。例如：

Ø         业务员完全上手软件的同时，销售经理能对业务员灵活的进行分别管理。

Ø         能由销售订单直接引出合同，改善传统业务流程中繁杂的业务来往。

Ø         当入库单据与产品实际入库出现差异时，能灵活根据实际情况进行单据的处理。

Ø         在销售开单中加入物流管理，更全面的掌握业务辅助信息。

Ø         准确的进行回单管理，对实际业务流程中未回单据发生的临时性问题进行即时处理。

Ø         通过基础信息的录入，由系统提供以类别、时间等为条件的各种统计数据表。

在详细了解企业需求后，我们的技术人员现场为王总演示了企管家-贸易版的具体操作，

解说了软件解决以上问题的各个步骤。也根据企业特殊的业务要求，进行了软件功能量身定做的规划。当下王总就对软件的功能感到非常满意，立即拍板决定了软件的实施。

 

 

实施效果分析

2        加强并完善了对业务员的管理，使业务员拥有自己的专用通道，在“我的销售”中进行客户、订单等信息的录入。根据权限管理，企业管理人员可随时查看所有业务员的销售信息，而业务员只能对自己的订单等信息进行查询、修改。

 

2        实现了业务流程的信息化，由业务员录入“销售订单”信息，管理人员进行“审核”后可直接引出“销售开单”、合同信息。从销售开单到货物配送——入库出库——款项应收应付等一系列流程无缝联接。

 

2        通过“售后服务”模块，即时掌握回单以及未回单的具体情况，改善了传统业务流程中信息来往不流通的弊端，帮助相关人员根据具体情况妥善处理未回单，使流程更符合企业自身业务的特殊性。

 

2        根据Q公司实际需求，在“销售开单”里增加“物流管理”功能，详细记录各批产品所用物流公司、每次的货运费用等信息，便于公司对业务辅助信息的掌握和查询。

 

2        系统支持估价入库、采购费用分摊。根据供应商的送货情况，由管理人员灵活编辑采购开单。一张订单生成多张开单，或多张订单生成一张开单。

 

2        通过库存管理模块，可获得及时准确的产品库存信息，从而由管理人员进行经营决策。支持多仓库、货位、批次、包装单位等管理方式。支持固定、变动成本核算方式和多种计算方式。

 

 

Q公司王总感言

    “企管家-贸易版”在实施中，实现了数据的集中管理，强化了销售的管理和客户的维护，并与公司业务系统实现了和谐的一体化，企业的业务效率和工作效率大大提高，加速了企业实现即时的企业决策，真正的实现了信息的全面共享，促进企业完成了向现代化管理模式的转化。